FC「GRe4N CReW Club」新規入会および継続更新特典の一部未発送に関するお詫びとご案内
2026.3.13
いつも OFFICIAL FANCLUB「GRe4N CReW Club」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、会員特典の発送において倉庫との連携に不備があり、初回入会および継続更新の一部対象者へ特典が未発送となっていることが判明いたしました。
ご案内ならびに発送が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お届けまでにお時間を要してしまいましたことで、ご心配ならびにご不快な思いをおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
【対象特典】
・新規会員様発送物「初回入会特典グッズ(キーホルダーにもなるアクリルスタンド!!!! / 会員証)」
・更新特典会員様発送物「2025年度の更新特典(オリジナルピンズ 2025ver. / アクスタチャーム 2025ver.)
現在、対象のお客様へ発送手配を順次進めております。
準備が整い次第、速やかに発送させていただきますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
このたびは、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、あらためまして深くお詫び申し上げます。
発送業務および関係部署・倉庫との連携体制を見直し、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
GRe4N BOYZ OFFICIAL FANCLUB「GRe4N CReW Club」運営事務局